VPN не подключается: что делать — 8 рабочих способов

Если VPN вдруг перестал подключаться или подключается, но страницы не открываются, почти всегда помогает один из простых шагов ниже. Идите по порядку.

1. Обновите подписку в приложении

Ссылка-подписка хранит список серверов. Если серверы обновились, старый список перестаёт работать. В приложении нажмите стрелку обновления рядом с подпиской и подключитесь заново.

2. Выберите другую страну

Иногда отдельный сервер или маршрут до него работает хуже. Переключитесь на другую страну и проверьте снова.

3. Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом

Некоторые сети (особенно рабочие и общественные) ограничивают VPN. Если на Wi-Fi не работает, а на мобильном работает — дело в сети.

4. Проверьте дату и время

Защищённые протоколы проверяют время. Если на устройстве неверная дата или выключено автоматическое время, подключение может не устанавливаться.

5. Отключите энергосбережение для приложения

На Android и iPhone режим экономии заряда может закрывать VPN в фоне. Добавьте приложение в исключения.

6. Удалите и добавьте ключ заново

Удалите подписку из приложения, снова скопируйте ключ в боте («Мой ключ») и импортируйте его из буфера обмена.

7. Проверьте срок подписки

Если подписка закончилась, серверы перестают пускать. Срок можно посмотреть в боте.

8. Обновите или смените приложение

Старые версии приложений иногда не поддерживают новые настройки. Обновите приложение или попробуйте другое: на iPhone — v2RayTun или Incy, на Android — v2RayTun или Hiddify, на компьютере — Happ или Hiddify.

Не помогло?

Напишите в поддержку в боте @vpnwow_bot: укажите устройство, приложение и что именно происходит (не подключается, подключается без интернета, низкая скорость) — так поможем быстрее.

Читайте также